Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met jou te
bespreken.
Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen.
Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede
en helpt bij het zoeken naar oplossingen.
De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden.
De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende
geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke
tuchtrechtspraak van de RBCZ.
Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:
Heb je onverhoopt een klacht over mij dan kun je je wenden tot Quasir,
Meer informatie over klachtafhandeling en geschillen regeling vind je op deze pagina van de VBAG.
Via mijn beroepsvereniging ben ik aangesloten bij Stichting Zorggeschil. zorggeschil.nl
Beroepsbeoefenaren die zijn ingeschreven in het RBCZ register vallen onder het tuchtrecht dat verzorgd wordt door TCZ.
